경청을 잘하려면 이렇게 해보세요
기본적인 의사소통 능력 중 가장 중요한 것은 상대방의 말을 ‘듣는 것’입니다. 말을 잘하는 것의 중요성은 커뮤니케이터만이 생각할 수 있는 생각이다. 우선 잘 들어야 하고 잘 들어야 상대방이 ‘나는 존경받고 있다’고 느낄 수 있다. 이러한 감정은 “회복력”을 갖기 위해 만들어 져야합니다. 그렇다면 좋은 청취자가 되기 위한 비결은 무엇입니까? 다음 5가지 듣기 요령을 숙지하고 실천하시기 바랍니다. 1. … Read more